Loajalita zákazníků - předpoklad úspěšného obchodu
Človek v podnikateľských aktivitách. Proces vývoja českého zákazníka. Loajalita zákazníkov. Význam dlhodobých vzťahov a zabezpečovanie loajality zákazníkov. CRM - riadenie vzťahov so zákazníkmi. Prínosy CRM.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | checo |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r044371 | ||
| 005 | 20231002130100.6 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Loajalita zákazníků - předpoklad úspěšného obchodu |c Jana Ostrožná |
| 520 | |a Človek v podnikateľských aktivitách. Proces vývoja českého zákazníka. Loajalita zákazníkov. Význam dlhodobých vzťahov a zabezpečovanie loajality zákazníkov. CRM - riadenie vzťahov so zákazníkmi. Prínosy CRM. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a spotrebitelia |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a lojálnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie predaja |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a Česko |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Ostrožná, Jana | |