Loajalita zákazníků - předpoklad úspěšného obchodu

Človek v podnikateľských aktivitách. Proces vývoja českého zákazníka. Loajalita zákazníkov. Význam dlhodobých vzťahov a zabezpečovanie loajality zákazníkov. CRM - riadenie vzťahov so zákazníkmi. Prínosy CRM.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Ostrožná, Jana
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	spotrebitelia zákazníci systém CRM lojálnosť zákazníkov riadenie predaja riadenie kvality Česko spokojnosť zákazníkov
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!