Mystery shopping nie je špehovanie

Prieskum mienky zákazníkov a zamestnancov sa stali bežnou súčasťou rozvoja organizácií. Mystery shopping (tajný nákup) - najrozšírenejšia metóda získavania spätnej väzby od zákazníka. Akceptovanie výsledkov tajného nákupu.

Detalhes bibliográficos

Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	prieskum potrieb prieskum spotrebiteľský zákazníci zamestnanci metódy zástupcovia obchodní väzba spätná mystery shopping
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!