Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction /

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Main Authors: Bergman, Bo (Author), Klefsjö, Bengt (Author)
Formato: Livro
Idioma:inglês
Publicado em: London McGraw-Hill 1994
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

MARC

LEADER 00000nam a22000003a 4500
001 0013541
003 SK-STU
005 20160324112657.6
007 ta
008 160324s ----xo-----e------000-0-----d
020 |a 0-07-709016-0 
040 |a STU  |b slo 
041 0 |a eng 
044 |a xxk 
100 1 |a Bergman, Bo  |4 aut 
245 1 0 |a Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction /  |c aut. Bo Bergman, Bengt Klefsjö 
260 |a London  |b McGraw-Hill  |c 1994 
300 |a 478 p. 
650 0 7 |a kvalita 
700 1 |a Klefsjö, Bengt  |4 aut 
996 |b 284M086697  |c M*13848-1  |l MMKN  |s A  |a 24  |w 0013541_0001