Zacíleno na zákazníka

Do finančníctva prichádza druhá generácia IT reprezentovaná štandardnými a flexibilnými back-office systémami integrovanými s front-office a riešením Business Intelligence či CRM, postavených na koncepte podnikových služieb (ESA Enterprise Service Architecture). Konkurencieschopnosť podporovaná inf...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Železník, Petr
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	služby finančné technológie informačné systémy informačné konkurencia infraštruktúra informačná koncepcie starostlivosť o zákazníkov klienti systém CRM
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!