Zacíleno na zákazníka

Do finančníctva prichádza druhá generácia IT reprezentovaná štandardnými a flexibilnými back-office systémami integrovanými s front-office a riešením Business Intelligence či CRM, postavených na koncepte podnikových služieb (ESA Enterprise Service Architecture). Konkurencieschopnosť podporovaná inf...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Železník, Petr
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	služby finančné technológie informačné systémy informačné konkurencia infraštruktúra informačná koncepcie starostlivosť o zákazníkov klienti systém CRM
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!