Změny v hodnototvorném procesu po implementaci strategie CRM

CRM je cestou zvýšenia výkonnosti podniku za predpokladu, že táto filozofia sa neobmedzí iba na marketingové a predajné aktivity, ale bude prijatá celopodnikovo a implementovaná do manažmentu podniku. Aplikácia tejto stratégie prinesie väčšie, či menšie zmeny nielen v hodnototvornom procese, ale vo...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Branská, Lenka
Outros Autores:	Pecinová, Zuzana
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	výkony podnikové výkonnosť procesy podnikové systém CRM manažment kultúra podniková stratégia podniková
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!