Současný stav identifikace zákazníků ve firmách působících na spotřebním trhu při uplatňování "CRM"
Cieľ a metodika spracovania dát. Súčasná pozícia odborov podnikania. Cieľové trhy a export. Identifikácia a analýza zákazníkov, ich evidencia. Zákazníci v rôznych fázach vývoja vzťahu s firmou.
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Ďalší autori: | |
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | Czech |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
Podobné jednotky: Současný stav identifikace zákazníků ve firmách působících na spotřebním trhu při uplatňování "CRM"
- Růst loajality zákazníků prostřednictvím strategie diferencovaného CRM
- Uplatnenie CRM systémov v praxi
- CRM jako cesta k udržení zákazníků v době krize - krize jako příležitost k vytvoření konkurenční výhody
- Řízení spokojenosti zákazníků
- Determinanty úspešnej implementácie CRM
- Loajalita zákazníků a její řízení