Hosť - nehosť

Mystery shopping - cenný zdroj informácií pre pracovníkov, manažment ako aj majiteľa hodnoteného zariadenia. Zamestnanci a kvalita poskytovaných služieb. Mystery shopping ako nástroj riadenia. Ako prebieha mystery shopping.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Magula, Vladimír
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	služby ruch cestovný zariadenia stravovacie reštaurácie kontrola zákazníci manažment kvalita
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!