Hosť - nehosť

Mystery shopping - cenný zdroj informácií pre pracovníkov, manažment ako aj majiteľa hodnoteného zariadenia. Zamestnanci a kvalita poskytovaných služieb. Mystery shopping ako nástroj riadenia. Ako prebieha mystery shopping.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Magula, Vladimír
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	služby ruch cestovný zariadenia stravovacie reštaurácie kontrola zákazníci manažment kvalita
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!