Projection of contact centre CRM for praxis

CRM (Customer relationship management) pomáha spoločnosti optimalizovať vzťahy so zákazníkmi integrovaním marketingu, predaja a služieb. CRM pre kontaktné centrum. Komponenty kontaktného centra CRM. Kontaktné centrum CRM v praxi.

Saved in:
Main Author: Naščáková, Jana
Other Authors: Malák, Miroslav
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
systém CRM
zákazníci
marketing
predaj
služby
komunikácia
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000nla$a2200000$$$4500
001 0088299
005 20240502083229.4
041 0 |a eng 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Projection of contact centre CRM for praxis  |c Jana Naščáková, Miroslav Malák 
520 |a CRM (Customer relationship management) pomáha spoločnosti optimalizovať vzťahy so zákazníkmi integrovaním marketingu, predaja a služieb. CRM pre kontaktné centrum. Komponenty kontaktného centra CRM. Kontaktné centrum CRM v praxi. 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a predaj 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a komunikácia 
100 1 |a Naščáková, Jana 
700 1 |a Malák, Miroslav 

Similar Items