CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům

CRM (Customer relationship management) a jeho najdôležitejšie prvky - ľudský kapitál, obchodné procesy, technológie, obsahy. Zavedenie CRM vo firme - rady, ako sa vyhnúť rizikám. Prečo je CRM dôležité.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Gáliková, Jiřina
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM marketing báza dát
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!