CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům
CRM (Customer relationship management) a jeho najdôležitejšie prvky - ľudský kapitál, obchodné procesy, technológie, obsahy. Zavedenie CRM vo firme - rady, ako sa vyhnúť rizikám. Prečo je CRM dôležité.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům
- CRM jako cesta k udržení zákazníků v době krize - krize jako příležitost k vytvoření konkurenční výhody
- Manažerské přístupy ve vztahu k zákazníkům
- Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM : Strategie, praktické příklady a scénáře
- Determinanty úspešnej implementácie CRM
- CRM - súbor nástrojov na podporu marketingu, predaja a zákazníckeho servisu
- Customer Intelligence: vše pro klienta