CRM v kontexte lojality zákazníkov k značke

Vymedzenie koncepcie CRM. Zásady riadenia vzťahov so zákazníkmi. CRM - lojalita zákazníka v kontexte značky. Ponuka hodnoty v rámci jednej značky - funkčné pôžitky, emočné pôžitky a pôžitok sebavyjadrenia. Lojalita zákazníka ako predpoklad úspechu značky. Zamestnanci, značka a budovanie CRM.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Lukačovičová, Zuzana
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0108370
005 20240502072209.2
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a CRM v kontexte lojality zákazníkov k značke  |c Zuzana Lukačovičová 
520 |a Vymedzenie koncepcie CRM. Zásady riadenia vzťahov so zákazníkmi. CRM - lojalita zákazníka v kontexte značky. Ponuka hodnoty v rámci jednej značky - funkčné pôžitky, emočné pôžitky a pôžitok sebavyjadrenia. Lojalita zákazníka ako predpoklad úspechu značky. Zamestnanci, značka a budovanie CRM. 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a marketing vzťahový 
610 2 0 |a lojálnosť zákazníkov 
610 2 0 |a značky výrobkov 
610 2 0 |a zamestnanci 
610 2 0 |a firmy 
100 1 |a Lukačovičová, Zuzana