Komunikačné médiá v stratégii budovania CRM

Od CRM (riadenia vzťahov so zákazníkmi) k CVM - Consumer value management. Hodnotenie zákazníkov a hodnota pre zákazníka. Komunikácia a CRM. Mediálna stratégia. Vlastnosti jednotlivých médií - televízie, rozhlasu a printových médií. Faktory média-mixu. Realizácia mediálneho plánu. Interaktívne formy...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Labská, Helena
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	komunikácia marketingová riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM hodnota reklama služby médiá televízia rozhlas tlač
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!