Dopady CRM na firmu v procesu globální ekonomické krize - jeho vliv na spokojenost zákazníků

Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), jeho podstata a vymedzenie definícií. Výskum spokojnosti zákazníkov.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Štindl, Jiří
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!