Systémy pre riadenie vzťahov so zákazníkmi
Riadenie vzťahov so zákazníkmi a nové pohľady spojené so starostlivosťou o zákazníka. Nástroje využívajúce výpočtové a komunikačné techniky. Programovo-technické riešenia Customer Relationship Management (CRM). Rozvoj informačných technológii a marketingové informačné systémy.
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Ďalší autori: | |
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | Slovak |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
MARC
| LEADER | 00000nla$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0129208 | ||
| 005 | 20220322130821.0 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Systémy pre riadenie vzťahov so zákazníkmi |c Stanislava Bellová, Vladimír Šagát |
| 520 | |a Riadenie vzťahov so zákazníkmi a nové pohľady spojené so starostlivosťou o zákazníka. Nástroje využívajúce výpočtové a komunikačné techniky. Programovo-technické riešenia Customer Relationship Management (CRM). Rozvoj informačných technológii a marketingové informačné systémy. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a nástroje marketingové |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a mix komunikačný |
| 610 | 2 | 0 | |a systémy informačné |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 100 | 1 | |a Bellová, Stanislava | |
| 700 | 1 | |a Šagát, Vladimír | |