Systémy pre riadenie vzťahov so zákazníkmi

Riadenie vzťahov so zákazníkmi a nové pohľady spojené so starostlivosťou o zákazníka. Nástroje využívajúce výpočtové a komunikačné techniky. Programovo-technické riešenia Customer Relationship Management (CRM). Rozvoj informačných technológii a marketingové informačné systémy.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Bellová, Stanislava
Ďalší autori: Šagát, Vladimír
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!