Systémy pre riadenie vzťahov so zákazníkmi

Riadenie vzťahov so zákazníkmi a nové pohľady spojené so starostlivosťou o zákazníka. Nástroje využívajúce výpočtové a komunikačné techniky. Programovo-technické riešenia Customer Relationship Management (CRM). Rozvoj informačných technológii a marketingové informačné systémy.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Bellová, Stanislava
Weitere Verfasser:	Šagát, Vladimír
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	marketing stratégia marketingová nástroje marketingové komunikácia marketingová mix komunikačný systémy informačné riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!