Riadenie vzťahov so zákazníkmi pomocou základných zložiek CRM systémov

Význam systému CRM pre firmy. Základné prvky CRM - procesy, dátová základňa, technológie a ľudia. Operatívna, analytická a kooperatívna časť CRM.

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kremeňová, Iveta
Otros Autores: Tornyaiová, Rita, Ondrušová, Gabriela
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!