Analýza hodnoty pro zákazníka - podstata a aplikace
Medzi princípy súčasného manažmentu kvality patrí aj maximalizácia hodnoty pre zákazníka. Možnosti ako v praxi realizovať túto hodnotu a aktivity, ktoré presahujú rámec klasických prieskumov spokojnosti zákazníka.
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | tcheco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
Registos relacionados: Analýza hodnoty pro zákazníka - podstata a aplikace
- Systém manažérstva kvality v konkurenčnom prostredí
- Budoucnost jakosti: hodnota pro zákazníka
- Systémy manažérstva kvality podľa noriem ISO 9000:2000
- Systémy manažérstva a význam ich auditovania
- Prieskum monitorovania a merania spokojnosti zákazníka = Research of monitoring and measuring of a customer's satisfaction : Bakalárska práca
- Spokojnosť a lojalita zákazníka : Bakalárska práca