Analýza hodnoty pro zákazníka - podstata a aplikace
Medzi princípy súčasného manažmentu kvality patrí aj maximalizácia hodnoty pre zákazníka. Možnosti ako v praxi realizovať túto hodnotu a aktivity, ktoré presahujú rámec klasických prieskumov spokojnosti zákazníka.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Tschechisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
Ähnliche Einträge: Analýza hodnoty pro zákazníka - podstata a aplikace
- Systém manažérstva kvality v konkurenčnom prostredí
- Budoucnost jakosti: hodnota pro zákazníka
- Systémy manažérstva kvality podľa noriem ISO 9000:2000
- Systémy manažérstva a význam ich auditovania
- Prieskum monitorovania a merania spokojnosti zákazníka = Research of monitoring and measuring of a customer's satisfaction : Bakalárska práca
- Spokojnosť a lojalita zákazníka : Bakalárska práca