Postavenie CRM v customer intelligence efektívne metódy riadenia vzťahu so zákazníkmi

CRM (Customer Relationship Management), predstavuje proces, v ktorom poisťovacia spoločnosť využíva informácie o zákazníkoch s cieľom udržať si dlhodobé ziskové vzťahy so zákazníkmi a naplniť ich potreby. Marketing intelligence je systém na zhromažďovanie a triedenie marketingových informácií, slúži...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Littvová, Zuzana
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	poisťovníctvo poisťovne poistenie lojálnosť zákazníkov systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!