Postavenie CRM v customer intelligence efektívne metódy riadenia vzťahu so zákazníkmi

CRM (Customer Relationship Management), predstavuje proces, v ktorom poisťovacia spoločnosť využíva informácie o zákazníkoch s cieľom udržať si dlhodobé ziskové vzťahy so zákazníkmi a naplniť ich potreby. Marketing intelligence je systém na zhromažďovanie a triedenie marketingových informácií, slúži...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Littvová, Zuzana
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	poisťovníctvo poisťovne poistenie lojálnosť zákazníkov systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!