<The> Impact of CRM Strategy on Business Outcomes

Tri typy systémov CRM podľa zamerania (na informačno-komunikačné technológie, interakcie alebo integráciu). Analýza dôsledkov rozdielneho zamerania v riadení vzťahov so zákazníkmi na výkonnosť spoločnosti.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	inglés
Materias:	podnik výsledok hospodársky konkurencieschopnosť výkonnosť podniku marketing zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM analýza komparatívna
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!