<The> Impact of CRM Strategy on Business Outcomes

Tri typy systémov CRM podľa zamerania (na informačno-komunikačné technológie, interakcie alebo integráciu). Analýza dôsledkov rozdielneho zamerania v riadení vzťahov so zákazníkmi na výkonnosť spoločnosti.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Médium:	Kapitola
Jazyk:	English
Predmet:	podnik výsledok hospodársky konkurencieschopnosť výkonnosť podniku marketing zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM analýza komparatívna
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!