Service Failures and how the Perception of Justice Affects the Level of Satisfaction

Výskum zameraný na spôsoby preskúmania zlyhania služieb a stratégie obnovy služieb u študentov nakupujúcich produkty a doplnky výživy pre športy online počas krízy COVID-19. Charakteristika sociálnych sietí obchodov a hodnotenie obchodov na sociálnych sietiach. Spokojnosť zákazníkov s činnosťou onli...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Uitz, Thomas Oliver, 1981-
Weitere Verfasser:	Jančíková, Eva, 1960-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Englisch
Schlagworte:	služby obchod obchod elektronický zákazníci spokojnosť zákazníkov siete sociálne správanie spotrebiteľa riadenie vzťahov so zákazníkmi marketing služieb koronavírus
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!