Kvalita ubytovacích služieb

Problém definovania a merania kvality produktu v ubytovacích zariadeniach. Normy kvality služieb vychádzajúce z medzinárodných noriem ISO radu 9000. Norma ISO 9004 - Riadenie akosti a prvky systému akosti poskytuje potrebné odporúčania pre vybudovanie systému riadenia a zabezpečovania akosti v organ...

Descripción completa

Guardado en:
Autor principal: Novacká, Ľudmila, 1953-
Otros Autores: Kollárová, Jana
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
zariadenia ubytovacie
hotely
služby
konkurencieschopnosť
kvalita
normy medzinárodné
ISO 9000
smernice
systém riadenia kvality
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r021139
005 20230809082032.7
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Kvalita ubytovacích služieb  |c Ľudmila Novacká, J. Kollárová 
520 |a Problém definovania a merania kvality produktu v ubytovacích zariadeniach. Normy kvality služieb vychádzajúce z medzinárodných noriem ISO radu 9000. Norma ISO 9004 - Riadenie akosti a prvky systému akosti poskytuje potrebné odporúčania pre vybudovanie systému riadenia a zabezpečovania akosti v organizácii. Odporúčané štandardy v oblasti poskytovania ubytovacích služieb. 
610 2 0 |a zariadenia ubytovacie 
610 2 0 |a hotely 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a konkurencieschopnosť 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a normy medzinárodné 
610 2 0 |a ISO 9000 
610 2 0 |a smernice 
610 2 0 |a systém riadenia kvality 
100 1 |a Novacká, Ľudmila, 1953- 
700 1 |a Kollárová, Jana 

Ejemplares similares