Kvalita podľa ISO 9000
Kvalita poskytovaných služieb v slovenskom hotelierstve. Systém kvality služieb podľa ISO 9000. Poslanie a ciele kvality. Zodpovednosť vedenia hotela za kvalitu poskytovaných služieb. Zdroje kvality služieb. Kontrola kvality služieb. Dokumentácia systému kvality.
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires: Kvalita podľa ISO 9000
- Požadavky na nákupní proces z pohledu platných norem ISO 9000
- Kvalita služieb v súčasnom hotelierstve
- ISO 9000: Co dál?
- Európske normy - Medzinárodná norma ISO 9000 Management kvality - Normy zabezpečenia kvality
- Kvalita ubytovacích služieb
- Soubor norem ISO 9000:2000 - skoková změna (breakthrough) v managementu organizací