Efektívne riadenie vzťahu so zákazníkom - cieľ alebo prostriedok?

Spôsob dosiahnutia úspechu spoločnosti spočíva najmä v schopnostiach predbehnúť konkurenciu a tie sa líšia v závislosti od stupňa vývoja daného trhu. Tri hlavné stupne vývoja trhu: výrobou kontrolovaný trh, predajom kontrolovaný trh a potrebami zákazníka kontrolovaný trh. Vplyv lojality zákazníkov n...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Čechvala, Radovan
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	konkurencia konkurencieschopnosť výhody konkurenčné trh kontrola predaj výroba lojálnosť zákazníkov zákazníci maloobchod ceny
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!