Řízení vztahu se zákazníky (aplikace CRM)

Tvorba a realizácia systému riadenia vzťahu so zákazníkmi. (customers relationship management - CRM). Prvky systému CRM. Cieľová skupina pre CRM. Podmienky realizácie systému. Aktivity a chronológia systému AGA.

Salvato in:
Autore principale: Šašek, Miloslav
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
riadenie podnikové
systém CRM
riadenie podľa cieľov
manažment
zákazníci
služby obchodné
trh
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Riassunto:Tvorba a realizácia systému riadenia vzťahu so zákazníkmi. (customers relationship management - CRM). Prvky systému CRM. Cieľová skupina pre CRM. Podmienky realizácie systému. Aktivity a chronológia systému AGA.

Documenti analoghi