Řízení vztahu se zákazníky (aplikace CRM)

Tvorba a realizácia systému riadenia vzťahu so zákazníkmi. (customers relationship management - CRM). Prvky systému CRM. Cieľová skupina pre CRM. Podmienky realizácie systému. Aktivity a chronológia systému AGA.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Šašek, Miloslav
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	riadenie podnikové systém CRM riadenie podľa cieľov manažment zákazníci služby obchodné trh
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!