CRM Ide o zákazníka

Obsahové vymedzenie pojmu CRM (customer relationship management). Integrovaný pohľad na zákazníka. CRM ako nástroj. Komunikácia so zákazníkmi. Investície do CRM. Oblasti CRM s najväčším vplyvom na finančnú výkonnosť podniku.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r042762
005 20230920073256.9
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a CRM  |b Ide o zákazníka 
520 |a Obsahové vymedzenie pojmu CRM (customer relationship management). Integrovaný pohľad na zákazníka. CRM ako nástroj. Komunikácia so zákazníkmi. Investície do CRM. Oblasti CRM s najväčším vplyvom na finančnú výkonnosť podniku. 
610 2 0 |a nástroje riadenia 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a investície 
610 2 0 |a výkonnosť 
610 2 0 |a zisk ekonomický