Péče o klienta (nejen) v bankách

Mostra altre versioni (1)

Historický vývoj CRM (Customer Relationship Management). Potreba správneho riadenia práce s dátami, informáciami a znalosťami o klientoch. Dôležitosť integrácie informačných systémov, systému CRM s ostatnými systémami vo firme. Inovácia CRM v banke. Core-business systémy bank a CRM.

Salvato in:
Autore principale: Šlapák, Ondřej
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
banky
klienti
riadenie
informácie
spokojnosť zákazníkov
zákazníci
reorganizácia
báza dát
systém CRM
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r045683
005 20231004072734.0
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Péče o klienta (nejen) v bankách  |c Ondřej Šlapák 
520 |a Historický vývoj CRM (Customer Relationship Management). Potreba správneho riadenia práce s dátami, informáciami a znalosťami o klientoch. Dôležitosť integrácie informačných systémov, systému CRM s ostatnými systémami vo firme. Inovácia CRM v banke. Core-business systémy bank a CRM. 
610 2 0 |a banky 
610 2 0 |a klienti 
610 2 0 |a riadenie 
610 2 0 |a informácie 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a reorganizácia 
610 2 0 |a báza dát 
610 2 0 |a systém CRM 
100 1 |a Šlapák, Ondřej 

Documenti analoghi