Zaměření na zákazníka a co pro to musíme udělat

Uspokojovanie požiadaviek zákazníkov. Systematické skúmanie spokojnosti a lojality zákazníkov. Zlepšovanie vzťahov so zákazníkmi. Vytváranie ucelených programov budovania vzťahov so zákazníkmi.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Nenadál, Jaroslav
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	spokojnosť zákazníkov potreby trh prieskum dopytu prieskum potrieb metodika dotazníky riadenie systémové programy
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!