Zaměření na zákazníka a co pro to musíme udělat

Uspokojovanie požiadaviek zákazníkov. Systematické skúmanie spokojnosti a lojality zákazníkov. Zlepšovanie vzťahov so zákazníkmi. Vytváranie ucelených programov budovania vzťahov so zákazníkmi.

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Nenadál, Jaroslav
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	spokojnosť zákazníkov potreby trh prieskum dopytu prieskum potrieb metodika dotazníky riadenie systémové programy
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

View in EUBA Opac

MARC


LEADER	00000naa a2200000 4500
001	r046175
005	20231002070251.2
041	0		\|a cze
044			\|a SK
245	1	0	\|a Zaměření na zákazníka a co pro to musíme udělat \|c Jaroslav Nenadál
520			\|a Uspokojovanie požiadaviek zákazníkov. Systematické skúmanie spokojnosti a lojality zákazníkov. Zlepšovanie vzťahov so zákazníkmi. Vytváranie ucelených programov budovania vzťahov so zákazníkmi.
610	2	0	\|a spokojnosť zákazníkov
610	2	0	\|a potreby
610	2	0	\|a trh
610	2	0	\|a prieskum dopytu
610	2	0	\|a prieskum potrieb
610	2	0	\|a metodika
610	2	0	\|a dotazníky
610	2	0	\|a riadenie systémové
610	2	0	\|a programy
100	1		\|a Nenadál, Jaroslav