Proč řídit celkovou zkušenost zákazníka

Efektívne riadenie zákazníckej bázy. Meniace sa priority potrieb, ktoré uspokojujú zákazníkov. Skúsenosť versus spokojnosť zákazníka. Aplikácia merania celkovej skúsenosti zákazníka.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Princ, Miroslav
Otros Autores:	Tomka, Miroslav
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	marketing zákazníci dodávatelia produkty ceny metodológia prieskum spotrebiteľský
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!