Proč řídit celkovou zkušenost zákazníka

Efektívne riadenie zákazníckej bázy. Meniace sa priority potrieb, ktoré uspokojujú zákazníkov. Skúsenosť versus spokojnosť zákazníka. Aplikácia merania celkovej skúsenosti zákazníka.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Princ, Miroslav
Altri autori:	Tomka, Miroslav
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	marketing zákazníci dodávatelia produkty ceny metodológia prieskum spotrebiteľský
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!