Marketingová strategie řízení vztahů se zákazníky

Trojstupňová marketingová stratégia v procese riadenia vzťahov so zákazníkmi. Predpredajný marketing - vyhľadávanie zákazníka. Predajný marketing - vybudovanie klientely. Popredajný marketing - udržanie si zákazníka. Spätná väzba a priebežná kontrola systému riadenia vzťahov so zákazníkmi.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Krejčí, Petr
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Czech
Predmet:	marketing stratégia marketingová obchod zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!