(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! jak získat zákazníka špičkovými službami

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Nový, Ivan
Weitere Verfasser: Petzold, Jörg
Format: Buch
Sprache:Tschechisch
Veröffentlicht: Praha GRADA 2006
Schriftenreihe:Manažer
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