Implementace technologické podpory konceptu CRM ve společnosti AT Computers, a.s.

Charakteristika spoločnosti AT Computers. Význam CRM systému. Požiadavky vedenia spoločnosti v oblastiach problematiky riadenia vzťahu so zákazníkmi. Určenie požiadaviek pomocou dotazníkového prieskumu. Hodnotenie CRM a podpora CRM informačným systémom. Parametrizácia tabuliek a profilu. Rozšírenie...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Lach, Tomáš
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM dotazníky technológie informačné
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!