Implementace technologické podpory konceptu CRM ve společnosti AT Computers, a.s.

Charakteristika spoločnosti AT Computers. Význam CRM systému. Požiadavky vedenia spoločnosti v oblastiach problematiky riadenia vzťahu so zákazníkmi. Určenie požiadaviek pomocou dotazníkového prieskumu. Hodnotenie CRM a podpora CRM informačným systémom. Parametrizácia tabuliek a profilu. Rozšírenie...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Lach, Tomáš
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

Documenti analoghi: Implementace technologické podpory konceptu CRM ve společnosti AT Computers, a.s.