Uplatnenie manažérskych funkcií pri riadení vzťahov so zákazníkmi

Pojem riadenie vzťahov so zákazníkmi. Rozhodovanie v CRM. Plánovanie v CRM. Organizovanie v CRM. Vedenie ľudí v CRM. Kontrolovanie a diagnostika v CRM.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Lendel, Viliam
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

Documenti analoghi: Uplatnenie manažérskych funkcií pri riadení vzťahov so zákazníkmi