Prínosy uplatnenia systémov CRM vo výrobných podnikoch - poznatky z praxe
Výsledky prieskumu o uplatňovaní systémov CRM, so zameraním na využitie softvérových produktov, ich prínosy k rozvoju vzťahov so zákazníkmi i dosahy na ekonomické výsledky podnikov. Vnímanie CRM pracovníkmi v podnikoch., dôvody implementácie systémov CRM, očakávania a príprava pracovníkov. Nosnou ča...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: Prínosy uplatnenia systémov CRM vo výrobných podnikoch - poznatky z praxe
- Systémový pohľad na riadenie vzťahov so zákazníkmi
- Dopady CRM na firmu v procesu globální ekonomické krize - jeho vliv na spokojenost zákazníků
- Broadening the CRM theory
- <The> Benefits of applying CRM systems in manufacturing enterprises -lessons from practice
- Růst loajality zákazníků prostřednictvím strategie diferencovaného CRM
- Trendy vo vývoji CRM systémov