STN ISO 10002 : 2005 manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na vybavovanie sťažností v organizáciách.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Libro |
| Lingua: | slovacco inglese |
| Pubblicazione: |
Bratislava
Slovenský ústav technickej normalizácie
2005
|
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: STN ISO 10002 : 2005
- STN ISO 10002: 2021 (01 0310) : manažérstvo kvality : spokojnosť zákazníka : návod na vybavovanie sťažností v organizáciách : jún 2021
- Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb
- Kvalita = spokojnosť zákazníka
- Sťažnosti v hotelových a reštauračných službách
- Vybavovanie sťažností.
- Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu