Spokojnosť zákazníkov ako nástroj marketingového manažmentu v cestovnom ruchu
Pojem spokojnosť zákazníkov. Fázy reťazca dopadov na správanie zákazníka. Význam spokojnosti v kontexte lojality zákazníkov. Marketingový manažment v oblasti služieb a spokojnosť zákazníkov
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: Spokojnosť zákazníkov ako nástroj marketingového manažmentu v cestovnom ruchu
- Nástroje marketingového controllingu
- Nová orientácia marketingového manažmentu
- Špecifiká marketingového manažmentu podnikov cestovného ruchu
- Destinačný marketingový manažment v medzinárodnom cestovnom ruchu dizertačná práca
- Metodologické otázky tvorby marketingového informačného systému cestovného ruchu
- Role Stakeholders v modelu konkurenceschopnosti turistické destinace