Increasing of Customer Satisfaction Quality in Relation to the Assessment of Processes Efficiency - Case Study

Cieľom príspevku je analyzovať spôsob merania spokojnosti zákazníkov vo vzťahu k hodnoteniu výkonnosti procesov v hutníckom podniku. Zahŕňa identifikáciu jeho silných a slabých stránok a spracováva návrhy vplyvu sledovania vybraných ukazovateľov na hodnotenie efektívnosti celého výrobného procesu.

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Csikósová, Adriana
Outros Autores: Janošková, Mária, 1965-, Čulková, Katarína
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:inglês
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!