Na mieru zákazníka

Definícia pojmu customer relationship management (CRM). Využitie technológií CRM v záujme identifikácie, kategorizácie a uspokojenia požiadaviek zákazníkov. Vplyv vernosti stálych zákazníkov na zisk maloobchodníka. Vernostné kartové systémy. Štatistické vyhodnocovanie informácií podľa vzoriek zákazn...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Šramko, Marian
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r038008
005 20231003110945.4
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Na mieru zákazníka  |c Marian Šramko 
520 |a Definícia pojmu customer relationship management (CRM). Využitie technológií CRM v záujme identifikácie, kategorizácie a uspokojenia požiadaviek zákazníkov. Vplyv vernosti stálych zákazníkov na zisk maloobchodníka. Vernostné kartové systémy. Štatistické vyhodnocovanie informácií podľa vzoriek zákazníkov. 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a plánovanie 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a spotrebitelia 
610 2 0 |a karty identifikačné 
610 2 0 |a maloobchod 
100 1 |a Šramko, Marian