CRM alebo klient v centre pozornosti (Customer centric model)

Súčasné trendy v oblasti poskytovania služieb. Vymedzenie pojmu CRM. Stratégia CRM. Produktovo orientovaná organizácia. Klientsky orientovaná organizácia. Nové distribučné kanály.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Tamáš, Ladislav
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r042502
005 20230808083021.5
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a CRM alebo klient v centre pozornosti (Customer centric model)  |c Ladislav Tamáš 
520 |a Súčasné trendy v oblasti poskytovania služieb. Vymedzenie pojmu CRM. Stratégia CRM. Produktovo orientovaná organizácia. Klientsky orientovaná organizácia. Nové distribučné kanály. 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a customer centric model 
100 1 |a Tamáš, Ladislav