CRM alebo klient v centre pozornosti (Customer centric model)

Súčasné trendy v oblasti poskytovania služieb. Vymedzenie pojmu CRM. Stratégia CRM. Produktovo orientovaná organizácia. Klientsky orientovaná organizácia. Nové distribučné kanály.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Tamáš, Ladislav
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!